Jalan Tol Tamer Mirip Jalan Kampung

RedaksiSelasa, 28 Februari 2023

3 minutes read

Jalan Tol Tangerang-Merak KM 72 Berlubang : Kendaraan melintas di samping jalan yang berlubang di Jalan Tol Tangerang-Merak, KM 72, Kota Serang, Senin, 27 Februari 2023. Meski terlihat kecil, namun jalan berlubang di tol sangat merugikan dan membahayakan pengguna tol. Doni Kurniawan/Banten Raya

Uswah mengatakan, keluhan yang masuk ke ASTRA Tol Tamer sudah langsung ditindak lanjuti di lapangan, termasuk menghubungi pengguna jalan terkait yang mengalami gangguan untuk validasi laporan. Dia mengatakan, pihak Astra Tol Tangerang Merak akan bertanggung jawab untuk memberikan ganti rugi terhadap laporan keluhan yang valid.

Terkait kondisi jalan berlubang, kata Uswah, tim pemeliharaan ASTRA Tol Tamer dan mitra proyek juga sudah langsung mendapatkan informasi tersebut dan segera memperbaiki titik-titik lubang yang dikeluhkan, termasuk menyisir potensi lubang di lokasi-lokasi lainnya. Perbaikan lubang permanen bahkan secara bertahap sudah mulai dilakukan untuk area pelebaran dengan scrap fill dan overlay (SFO). “Harapanya akhir Maret semua lajur sudah bisa dilewati,” ujar Uswah.

Uswah juga mengatakan, ASTRA Tol Tamer dapat dihubungi selama 24 jam pada call center 08001777879 (bebas pulsa) atau 0254 207878, apabila terdapat kondisi-kondisi yang perlu ditangani segera di ruas Tol Tangerang-Merak. (tohir/darjat)