BANTENRAYA.CO.ID – Ketinggalan barang di kereta api? tak perlu panik, PT Kereta Api Indonesia (KAI) menyediakan layanan penyimpanan barang yang tertinggal.
Kereta api merupakan salah satu transportasi umum yang sering digunakan oleh masyarakat Indonesia.
Selain karena harga tiketnya yang murah, kereta api juga memiliki fasilitas yang nyaman, dan jarak tempuh yang cepat.
Dikutip Bantenraya.co.id dari akun Instagram PT KAI @kai121_ pihaknya menyediakan layanan Lost and Found untuk para penumpangnya.
Apa itu Lost and Found KAI? yaitu salah satu layanan penyelamatan barang milik penumpang yang tertinggal saat naik kereta api.
Pelayanan tersebut tak hanya berlaku di bandara saja, tetapi di kereta api juga memiliki pelayanan yang sama.
Selama semester 1 tahun 2025, KAI telah mengamankan sebanyak 6.400 barang yang tertinggal di kereta api seperti gadget, laptop, perhiasan, dompet, dan lain-lain.
Pihak KAI akan mengecek kembali keadaan kereta api bersama Polisi khusus kereta api (Polsuska), sekuriti, petugas, bahkan para penumpang yang menemukan barang.
Lokasi penyisiran barang dilakukan di saku kursi kereta, toilet, kereta makan, Musholla, dan bagasi penumpang.
Jika ada barang yang tertinggal, maka barang tersebut akan dibawa dan dirawat di tempat yang telah disediakan.
Para petugas akan mencatat barang yang tertinggal dan dimana barang tersebut ditemukan, lalu akan dibawa ke tempat Lost and Found di stasiun.
Barang yang hilang akan dicek, diverifikasi, dan didaftarkan ke sistem untuk dapat mudah dilacak.
Jika para penumpang terdapat kehilangan barang juga tak perlu panik, datang dan laporkan ke petugas Customer Service atau hubungi Call Center KAI121 dan akan dibantu pengecekan barang yang tertinggalnya.
Setelah itu, penumpang yang kehilangan barangnya bisa datang langsung ke tempat Lost and Found di stasiun dengan membawa identitas dan tiket untuk verifikasi.***
