IndiHome Raih Best Customer Feedback Strategy pada Stevie Awards 2023

Danang SugiartoSelasa, 11 April 2023

1 minute read

IndiHome berhasil meraih penghargaan tertinggi kategori Best Customer Feedback Strategy pada perhelatan tahunan Stevie Awards 17 th for Sales & Customer Service yang diselenggarakan di Las Vegas, Amerika Serikat, beberapa waktu lalu. (Humas PT Telkom)

BANTEN RAYA.CO.ID – IndiHome berhasil meraih penghargaan tertinggi kategori Best Customer Feedback Strategy pada perhelatan tahunan Stevie Awards 17 th for Sales & Customer Service yang diselenggarakan di Las Vegas, Amerika Serikat, beberapa waktu lalu.

Penghargaan tersebut merupakan apresiasi tertinggi yang diperoleh unit pelayanan konsumen dan sales IndiHome, karena telah sigap melayani pelanggannya.

Untuk bisa meraih penghargaan Best Customer Feedback Strategy, IndiHome bersaing dengan lebih dari 2.300 entri dan dinilai oleh 170 juri profesional tingkat global.

“Suatu kehormatan bisa mendapat penghargaan Stevie Award atas kinerja customer service kami. Bagi kami pelanggan adalah mitra penting sehingga bisa menjadi penyedia layanan dan produk internet nomor 1 di tanah air,” kata Vice President Marketing Management PT Telkom Indonesia E Kurniawan.

Selain itu, IndiHome menjadi salah satu yang terbaik di kategori Online Sales Team of The Year, Customer Service Team of The Year, Front-line Customer Service Team of The Year (Technology Industries), Award for Innovation in Sales, Customer Service Manager of The Year, dan Achievement in The Use of Data & Analytic in Sales.

Kurniawan mengatakan, kesuksesan IndiHome mendapat 7 penghargaan di Stevie Award berkat penerapan standar tinggi komitmen dalam peningkatan pelayanan terhadap konsumen.