BANTENRAYA.CO.ID – Masyakarat Indonesia terutama para nasabah BSI geram dengan layanan mobile banking BSI error sejak Senin, 8 Mei sampai hari ini, Kamis 11 Mei 2023.
Sampai detik ini, persoalan layanan mobile banking BSI error masih trending di media sosial bahkan sampai ke mesin pencarian Google.
Lantaran layanan mobile banking BSI error, akun Instagram official Bank Syariah Indonesia @banksyariahindonesia banjir keluhan dari para nasabah.
Padahal pada Selasa, 9 Mei 2023 akun Instagram official BSI sempat mengunggah sebuah pengumuman bahwa layanan ATM BSI sudah beroperasional normal.
“Alhamdulillah, layanan ATM BSI sudah beroperasional normal. Saat ini anda dapat melalukan transaksi kembali,” tulis akun Instagram BSI, dikutip Bantenraya.co.id pada Selasa 9 Mei 2023.
Meski ATM BSI sudah beroperasional normal, namun ternyata mobile banking BSI masih error atau belum dapat digunakan.
BACA JUGA: PKS Partai Pertama yang Daftarkan 45 Bakal Calon Anggota DPRD ke KPU Kota Serang
Hal ini sebagaimana komentar salah satu nasabah BSI di kolom komenta akun Instagram BSI.
“Ingat, Itu ATM ya bukan Mbanking/BSI Mobilenya,” tulis akun Instagram @faisal289_.
Komentar akun Instagram @faisal289_ itu ditegaskan oleh komentar salah satu nasabah BSI lainnya dengan akun bernama @cindyyamelia_.
BACA JUGA: Mobile Banking BSI Error, Nasabah Beri Ultimatum Bakal Migrasi Massal
“Mbanking nya belom bisa, masa di buka langsung keluar lagi aplikaso nya. tolong dongg min,” ungkap akun Instagram @cindyyamelia_.
Sebab layanan mobile banking BSI masih error sampai hari ini, para nasabah membanjiri dengan keluhan di akun Instagram official BSI.
“Alhamdulillah mbanking udah bisa…..sampe home doang terus gabisa diapaapain,” kata akun Instagram @ntahpuji.
BACA JUGA: Lulusan SMK Merapat! Info Loker PT Semen Jakarta dengan Persyaratan Mudah, Yuk Buruan Daftar
“Mbanking belum bisa, dan setelah ini BSI harus kasih klarifikasi apa yang sebenarnya terjadi untuk mengembalikan kepercayaan kami nasabah yang dirugikan….maaf tapi alasan maintenance sulit dipercaya,” ujar akun Instagram @denny_armandhanu.
“GAK SEMUA ATM BISA. MBANKING JUGA BLM BISAAAAAA,” tegas akun Instagram @julietaanandak.
Tidak hanya membanjiri dengan keluhan, sebagian dari nasabah mengancam akan melakukan migrasi massal.
“Bye BSI mobilee,dah ku uninstall. Masih gbs,rencana ntr kl atm bnrn udh bs mau pindahin ke rekening sebelah aja,” tutur akun Instagram @zzcnl_.
“Ayo pindah bank, kita nyimpen uang butuh keamanan dan kenyamanan BUKAN HANYA PERLU EMBEL2 syariah,” imbuh akun Instagram @basuki_rahmat.id.
“Terimakasih BSI Alhamdulillah otw BCA,” ucap akun Instagram @dtmelia.
BACA JUGA: AC Milan Takluk di Tangan Inter Milan, Nerazzurri Selangkah ke Final Liga Champions 2023
“Jujur, setelah kejadian ini saya ingin mengundurkan diri jadi nasabah bsi,” tandas akun Instagram @dellamuthia.***
