Penjualan Motor Honda Sepi
Dia mengungkapkan, banyak konsumen yang komplain dengan adanya pemberitaan viral tersebut. Walaupun saat coba dikonfirmasi oleh Honda pusat, akun viral tersebut tidak bisa dihubungi dan ternyata akun fiktif.
Saat ini menurutnya, yang dapat dilakukan hanyalah memberikan edukasi kepada konsumen tentang silikat dan karat, dua unsur yang berbeda.
Silikat adalah bahan campuran pada las sehingga menimbulkan efek seperti karatan padahal bukan. Perbedaan silikat dan karat adalah, karat biasanya menempel semetara silikat tidak.
“Kalau karat nempel. Kalau silikat enggak nempel,” katanya.
Dia mengungkapkan, sejak pagi hingga siang hari banyak konsumen yang mempertanyakan tentang kebenaran isu rangka ESAF pada skutik Honda yang mudah karatan bahkan patah.
Bahkan ada konsumen yang datang ke dealer dan membawa rangka karena hanya ingin menanyakan kebenaran dari isu rangka ESAF skutik Honda.
“Banyak yang nanya apa betul? Apa betul?” ujarnya menirukan penasaran konsumen.
Prediksi Final AFF U23 Vietnam vs Indonesia, Waktunya Garuda Angkat Piala!
Namun, konsumen yang sejak dahulu percaya pada kualitas Honda biasanya akan cukup puas dengan penjelasan yang disampaikan.
Sehingga, bila pun awalnya mereka mempertanyakan karena kebutuhan dan pengalaman yang sudah mereka alami selama ini akhirnya mereka membeli juga unit sepeda motor Honda. (gillang/tohir/sahrul/yanadi)
