BANTENRAYA.CO.ID – Gubernur Banten Andra Soni mengumpulkan jajaran Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) dan para Kepala Unit Pelaksana Teknis (UPT) Samsat se-Banten di Gedung Negara, Kota Serang, Jumat (29/8/2026).
Dalam pertemuan itu, Andra menginstruksikan agar para staf yang bekerja di Samsat dapat berikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Selain itu, Andra juga meminta agar para Kepala Samsat melakukan inovasi untuk mengoptimalkan pendapatan daerah.
Menurut Andra, Samsat adalah ujung tombak pelayanan publik di sektor pendapatan.
Karena itu, kenyamanan masyarakat saat membayar pajak harus menjadi prioritas utama.
“Teman-teman di Samsat ini merupakan garda terdepan dalam sektor pendapatan. Agar masyarakat merasa nyaman ketika membayar pajak, pelayanannya harus terus ditingkatkan,” ujar Andra.
Selain pelayanan, ia juga menekankan pentingnya kreativitas dalam menggali potensi pajak daerah.
Menurutnya, jika hanya bergantung pada pola lama, maka peningkatan pendapatan akan sulit dicapai.
BACA JUGA: Gubernur Banten Andra Soni Lepas Ekspor Emping Melinjo ke Arab Saudi Sebanyak 6,48 Ton
“Kalau kita hanya mengandalkan yang sudah ada tanpa inovasi, maka susah untuk ditingkatkan,” tegasnya.
Dalam rapat tersebut, Kepala UPT Samsat se-Banten diminta untuk memaparkan rencana kerja masing-masing.
Andra menilai, strategi peningkatan pendapatan harus disesuaikan dengan kondisi dan potensi daerah.
“Setiap UPT punya karakteristik dan peluang berbeda. Karena itu target dan inovasinya juga tentu berbeda. Yang penting, semuanya terarah dan dilakukan bersama-sama,” jelasnya.
BACA JUGA: Andra Soni Restui Pendirian LLDIKTI XVIII di Serang
Instruksi dan arahan yang disampaikan Andra itu sekaligus menjadi dorongan agar Bapenda dan Samsat tidak hanya fokus pada pencapaian target angka, tetapi juga membangun kepercayaan wajib pajak lewat pelayanan yang lebih ramah, cepat, dan transparan.
“Kalau masyarakat puas dengan pelayanan, mereka akan lebih taat membayar pajak. Itu yang kita inginkan bersama,” pungkas Andra. (Raffi)***
