BANTENRAYA.CO.ID – Telkomsel sebagai salah satu penyedia layanan operator di Indonesia, terus melakukan inovasi.
Telkomsel ingin memberikan pengalaman konektivitas broadband tanpa batas, baik di dalam maupun di luar rumah.
Teranyar, Telkomsel meluncurkan layanan reservasi GraPARI yang bisa diakses dari rumah oleh pelanggan Telkomsel dan IndiHome melalui aplikasi MyTelkomsel.
BACA JUGA: Ada Info Lowongan Kerja Nih Dari PT. Lotte Chemical Indonesia, Yang Penasaran Siap Siap Kepoin!
Inovasi tersebut merupakan gagasan dari Telkomsel yang konsisten mengimplementasikan Fixed Mobile Convergence (FMC).
Vice President Consumer Business Area Jabotabek Jabar Telkomsel Filin Yulia mengatakan, FMC hadir memberikan pengalaman konektivitas terbaik.
Selain itu kehadirannya juga selalu berupaya mengoptimalkan dan mempermudah pelayanan kepada pelanggan operator seluler pimpinannya maupun IndiHome.
“Bahkan melalui aplikasi MyTelkomsel pelanggan saat ini dapat melakukan reservasi layanan di GraPARI terdekat, semua demi kenyamanan pelanggan,” kata Fillin dalam keterangan tertulis, Kamis 12 Oktober 2023.
Ia melanjutkan, pihaknya terus berupaya untuk menghadirkan layanan dan solusi konektivitas digital yang melebihi ekspektasi para pengguna.
Semenjak bergabungnya IndiHome ke Telkomsel, telah banyak dihadirkan inovasi baru yang semakin mempermudah pelanggan baik dari sisi pelayanan maupun sisi pengalaman digital.
“Saat ini di seluruh GraPARI dapat melayani pemasangan baru layanan IndiHome, upgrade kecepatan,” ungkapnya.
BACA JUGA: Khawatir ‘Masuk Angin’, Pemberian SK Desa Wisata di Kabupaten Serang Bakal Diperketat
“Kemudian penambahan fitur serta memberikan solusi digital terbaik bagi para pengguna IndiHome,” terang Fillin.
Masih kata Fillin, kemudahan bagi pelanggan Telkomsel dan IndiHome yang akan datang ke GraPARI juga diwujudkan dengan fitur reservasi GraPARI.
Layanan tersebut dapat diakses melalui MyTelkomsel. Informasi lebih lanjut dapat diakses di tsel.me/GraPARI.
“Seluruh pelanggan akan selalu kami berikan kemudahan dalam menikmati pelayanan salah satunya dengan fitur Reservasi GraPARI,” kata Filin. ***
